Nazad na početnu

Kako možemo da pomognemo?

Od prvog oglasa do posljednjeg pitanja. Ovdje su odgovori na ono što korisnici najčešće žele da znaju.

Šta je BalkanTask?

BalkanTask je aplikacija koja povezuje ljude zainteresovane za kratkoročne i fleksibilne poslove sa pojedincima i firmama kojima je potrebna pomoć. U aplikaciji možeš objaviti posao, poslati prijavu, razgovarati i dogovoriti angažman.

Ko može koristiti BalkanTask?

BalkanTask je namijenjen radnicima i poslodavcima, uključujući pojedince i firme. Mlađi korisnici mogu koristiti uslugu samo u granicama propisa koji važe za njihov uzrast i zemlju, uz saglasnost roditelja ili staratelja kada je potrebna. Dostupnost aplikacije nije dozvola za rad koji je zakonom zabranjen maloljetnicima.

Kako se prijavljujem za posao?

U režimu Radnik pronađi oglas, pročitaj opis, termin, lokaciju i ponuđenu naknadu, pa pošalji prijavu. Poslodavac pregleda prijave i bira radnike. Sama prijava ne znači da je angažman potvrđen.

Kako poslodavac objavljuje posao?

U režimu Poslodavac otvori Moji poslovi → Novi posao. Unesi opis, kategoriju, broj radnika, naknadu, termin i lokaciju. Provjeri pregled oglasa i potvrdi objavu. Eventualni uslovi i troškovi objave prikazuju se u aplikaciji.

Da li BalkanTask isplaćuje radnike?

Ne. U postojećem modelu aplikacije radnik i poslodavac direktno dogovaraju i izvršavaju isplatu. BalkanTask ne čuva novac za zaradu i ne garantuje naplatu. Prije angažmana jasno dogovorite iznos, način i vrijeme isplate.

Da li BalkanTask određuje cijenu rada?

Naknadu navodi poslodavac, a uslove angažmana dogovaraju korisnici. Naknada može biti fiksna, po satu ili po dogovoru. Korisnici su odgovorni da njihov dogovor bude u skladu sa važećim propisima.

Kako mogu prijaviti problem?

Koristi prijavu korisnika, poruke ili oglasa gdje je ta opcija dostupna. Za pomoć otvori Profil → Pomoć / Podrška ili nam piši preko stranice Kontakt. Možeš i blokirati korisnika kroz dostupni meni njegovog profila ili razgovora. Kontakt →

Kako mogu obrisati nalog?

Otvori Profil → Privatnost i nalog → Obriši nalog. Za potvrdu unesi OBRISI i trenutnu lozinku. Ako nemaš pristup nalogu, možeš poslati zahtjev e-poštom. Detalji su na stranici Brisanje naloga. Uputstvo za brisanje naloga →

Da li je korišćenje aplikacije besplatno?

Dostupnost pojedinih funkcija, uključene objave i cijene zavise od zemlje i aktuelne ponude. Aplikacija podržava planove i dodatne opcije objave tamo gdje su uključeni. Važeći uslovi i eventualna cijena prikazuju se prije kupovine; ne postoji jedna cijena koja važi za sve zemlje i naloge.

Gdje će aplikacija biti dostupna?

BalkanTask se priprema za postepeno širenje u regionu, sa fokusom na Crnu Goru, Srbiju, Bosnu i Hercegovinu, Hrvatsku i Albaniju. Aktivne zemlje i dostupne funkcije zavise od faze pokretanja usluge.

Nijesi pronašao odgovor? Kontaktiraj podršku ili otvori Profil → Pomoć / Podrška u aplikaciji.